Servicios
Acompañamiento integral para el éxito de tu farmacia
¿Qué ofrecemos?
Nuestro equipo de expertos te acompaña en cada etapa del proceso con servicios especializados diseñados para optimizar la operación y rentabilidad de tu farmacia.
01.
Soporte Preoperativo
- Evaluación y visto bueno de ubicación.
- Entrega de Guía de Preapertura.
- Diseño del lay-out de la farmacia.
- Programa de equipamiento “llave en mano” (opcional).
- Supervisión de remodelaciones.
- Asesoría en publicidad e inauguración.
- Pruebas de arranque para garantizar un inicio exitoso.
02.
Capacitación
- Capacitación inicial presencial y en línea.
- Certificación SICAD.
- Cursos de actualización periódicos.
- Desarrollo de habilidades técnicas y de ventas.
03.
Recursos Humanos
- Manual de Recursos Humanos.
- Definición de plantilla y perfiles de puesto.
- Aplicación de exámenes de diagnóstico.
- Evaluaciones de desempeño y seguimiento del personal.
04.
Gestión Operativa
- Manuales operativos y procedimientos normalizados.
- Seguimiento e implementación de procesos.
- Gestión de inventarios y control de stock.
- Software especializado de Openfarma.
- Mejora continua a través de tableros de indicadores
- Implementación de 5 s' (orden y limpieza)
05.
Supervisión y Asistencia
- Visitas de supervisión.
- Mystery Shopper para evaluar la experiencia del cliente.
- Help Desk con soporte telefónico y digital.
- Auditorías de inventario y control interno.
06.
Mercadotecnia
- Difusión en redes sociales y página web.
- Asesoría en campañas publicitarias locales.
- Estrategias de promociones y publicidad corporativa.
- Alianzas con médicos y otros negocios.
- Blog de salud con información relevante para clientes.
07.
Proveeduría
- Centro de Distribución (CEDIS) con medicamentos, insumos y equipo.
- Red de proveedores externos con productos autorizados.
08.
Análisis de la Demanda
- Análisis de ventas y pronóstico de demanda.
- Control de compras y abastecimiento.
- Evaluación de costos y rentabilidad.
- Indicadores comerciales y control de sobreexistencia.
09.
Gestión Administrativa
- Evaluación de estado de resultados flujo de ingresos y egresos.
- Control de pagos a proveedores y egresos.
- Definición de presupuesto
10.
Gestión de Servicios Médicos
- Manuales Operativos y Procedimientos Estandarizados
- Software Especializado
- Desarrollo Integral de Consultorio Médico
- Apego a Lineamientos y Normatividad
- Capacitación Continua del Área Médica
- Evaluación de desempeño del consultorio (mejora continua)
11.
Territorio
- Asignación de territorio según mercado y ubicación.
- Disponibilidad en toda la República Mexicana.
Nuestras Alianzas
Trabajamos con empresas líderes en distintos sectores para brindarte soluciones integrales que optimicen la operación de tu farmacia.
“En OPENFARMA, el éxito se logra con mejora continua e innovación.”
Con años de experiencia en el sector farmacéutico, en OPENFARMA nos dedicamos a ofrecer soluciones de salud accesibles y efectivas, asegurando el crecimiento continuo de nuestras farmacias y la satisfacción de nuestros clientes.
Victor Gómez Serna
Director Comercial de OPENFARMA
¡Haz crecer tu éxito con OPENFARMA!
Convierte tu negocio en una farmacia rentable con el respaldo de nuestra experiencia y modelo probado. Ya sea que tengas una farmacia, un consultorio o quieras iniciar desde cero, tenemos la solución perfecta para ti.